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“轻松”的工作


作者:三十头支行 孙丽娟  点击数:  时间:19-01-11 17:04:23

我们家库管请年休假,由我代班。说到库管,感觉就是每天上午调一下钱给柜员,下班再把多余的钱收回来数数交由接款车拉回总行,感觉比较轻松,没啥复杂的事,我心里暗暗开心。

上班第一天,早上钱箱接过支行,我把柜员的钱调拨好之后,闲来无事就开始数钱,准备把取款机和存取款机的钱加加,我们家取款机有时候好卡钱,我就一张张把破币和旧币剔出来, 刚开始很慢,后来稍微快了一点,直到下午才把钱给数好,下午我跟小李把钱加到取款机和存取款机,打印机凭条纸没有了,换好之后按重启按钮支行没有反应,后来小李提醒需要复位我才想起来,出来之后我关上门就走,小李说门没锁,我一下反应过来,是的,门没锁,也没设防,原来还有这些我没注意到的事。一下午柜员收了很多的钱,加完钱之后回来紧接着就开始数钱,直到下班才刚刚把账结了,然后签退,第一天紧紧巴巴的过去了。

心想着第二天不用再剔钱加取款机了,应该没啥事,早上没过去一会,客户拿了六个塑料袋过来兑换硬币,整整六千个硬币,我让客户留下联系方式,把钱先存上,然后开始数,看起来感觉不是很多,然后发现数到中午还没有数完,下午又让我们大堂经理帮我数了点才勉强数完,又遇到客户来拿对账单,我一下愣了,新系统还没打过对账单,不知道怎么打印,东问西问,才从电子档案系统里将表格导出来,我一阵开心,终于能打印了,结果一搜没有这一户,又是一番询问,才知道现在系统不全,怎么办呢?同事提醒我,自己根据格式,查询下余额制一份给她,制好之后,盖好章,让她带了回去。时间就这样一晃就四点多了,接着又开始数钱,为柜员兑换破币,直到五点,还有客户过来存大额,我眼看着接款车就要来了,赶紧把钱数数放进箱子,还好都弄好之后接款车来了,结完账又已经是下班的时间了。

  到第三天的时候,本想着应该可以悠闲悠闲,事情又来了,有客户钱被存取款机吞了,客户很着急,进机房里一看还剩三十多万,没办法,只有把钱全都拿出来之后数,发现是多钱,回营业厅后做好登记,让吴玲入账,然后转给客户。弄好之后没一会,大堂经理过来说存取款机不能取款了,刚才出来没一会又返回去,发现机子卡钱了,找出来三百,我们又把所有机子里的钱拿出来过了一遍,发现钱还是少,又把晨阳找来,他又从机子里找出剩余被卡的一千两百元,还好钱对上了,其余时间客户对账,接电话,为客户打流水,兑换破币和零钱、数钱,时间就这样一分一秒的过去了,弄完之后又是到了下班的时间。

总以为很轻松的职位,其实并不是这样,每天也都是忙忙碌碌,并不是看起来的所谓的很轻松,我总觉得柜员事情很多,时常抱怨,是我没有投入时间和精力去努力把做事情的能力一点点提升,姚叔数钱快,可以把钱数的很整齐,这些都是日积月累的结果,经过这一个星期的带班让我明白了无论身处何种岗位,都需要我们不抱怨,多学多做,干一行爱一行,收回视线,平视前方,把自己的本职做好,微笑前行。

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