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如何调整负面情绪


作者:营业部 蔡雪兵  点击数:  时间:21-02-28 16:25:47

    炎炎夏日,酷暑难耐,人的情绪也容易变得急躁。而我们身为服务窗口的一员,服务态度至关重要,面对自己偶尔冒出的负面情绪,我们该如何调整呢?

首先、学会让自己安静,把思维沉浸下来,所谓退一步海阔天空,不要急着在情绪暴躁的时候把所有的话都脱口而出。让自己冷静下来,想一想让人愉快的事情,很多人遇到一些事情的时候,就急的象热锅上的蚂蚁,本来可以很好解决的问题,正是因为情绪的把握不好,让简单的事情复杂化,让复杂的事情更难.其实只要把握好事情的关键,把每个细节处理的得贴就会游刃有余.遇到棘手的事情,冷静点,然后想如何才能把它做好,你越往好处想,心就越开,越往坏处想,心就越窄!

第二、学会关爱自己,只有多关爱自己,才能有更多的能量去关爱他人,如果你有足够的能力,就要尽量帮助你能帮助的人,那样你得到的就是几份快乐,多帮助他人,善待自己,也是一种减压的方式。 但要量力而行,不是做老好人,要学会拒绝,拒绝自己不能所及的,拒绝伤害自己的事情。很多时候,我们因为不懂得拒绝而让自己处在困境之中。

第三、多和自己竞争。很多时候我们的负面情绪是比较出来的,与人比不如与自己竞争。我们每个人都是不一样的个体,一个独一无二的自己,每个人都有自己的长短处,我们没有必要拿自己的短处与别人的长处做比较而自叹不如,也无需拿自己的长处和别人的短处比较而然然自得。有嫉妒羡慕的时间不如好好提升自己。负面情绪的出现多半是对现状或自身不满,想要改变就必须要好好提升自己。

希望我们每一个人在工作和生活中,都可以保持积极向上的心情,遇到情绪低落时可以很好的调整自己的心情,让自己恢复到好的状态中,好好关爱自己。

 

 

 

 

 

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